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石家莊平安醫(yī)院召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動(dòng)動(dòng)員會(huì)

2023-10-25

10月24日，石家莊平安醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動(dòng)動(dòng)員會(huì)在醫(yī)院第一會(huì)議室舉辦，石家莊平安醫(yī)院院長(zhǎng)梁碩、副院長(zhǎng)趙向陽(yáng)，院長(zhǎng)助理王亞坤，護(hù)理部主任謝清清、副主任侯藹哲及各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加會(huì)議。

動(dòng)員會(huì)上，護(hù)理部主任謝清清對(duì)河北平安健康集團(tuán)第三季度經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)上安排部署的護(hù)理品牌建設(shè)專項(xiàng)議題進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)?？谱o(hù)士培養(yǎng)、74項(xiàng)服務(wù)以及醫(yī)護(hù)一體化工作進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，對(duì)醫(yī)院從優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)評(píng)選、醫(yī)助、行政、醫(yī)養(yǎng)、慢病等維度完善護(hù)理人員職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃進(jìn)行介紹，鼓勵(lì)骨干護(hù)士到其他院區(qū)任職。

梁碩院長(zhǎng)做動(dòng)員講話。梁院長(zhǎng)稱，護(hù)理服務(wù)工作是集團(tuán)四季度重點(diǎn)工作之一，更是醫(yī)院四季度強(qiáng)抓、狠抓的一項(xiàng)工作，要求護(hù)理部緊緊圍繞“以患者為中心”的服務(wù)理念，細(xì)化74項(xiàng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，提升專業(yè)護(hù)理技能，優(yōu)化生活照護(hù)水平，讓患者切實(shí)體會(huì)平安醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)，提升就醫(yī)感受。梁院長(zhǎng)同時(shí)要求護(hù)士長(zhǎng)以身作則，營(yíng)造主動(dòng)服務(wù)的氛圍，積極帶教、嚴(yán)格管理新護(hù)士，將“怎么把患者服務(wù)好”作為第一準(zhǔn)則并在本科室范圍內(nèi)踐行，統(tǒng)一思想，積極行動(dòng)。

隨后，科護(hù)士長(zhǎng)代表本科室護(hù)理人員簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，承諾從自身做起，將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)推向新高。會(huì)后，各科室將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升方案落實(shí)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)“一科一品特色服務(wù)”，讓護(hù)理服務(wù)更有溫度。

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